การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว wasp33 – ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

wasp33 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

wasp33 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือหลักการสำคัญที่ wasp33 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ทุกข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ wasp33 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

wasp33 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

wasp33 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ข้อมูลสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ

คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลของตัวเอง

สมาชิก wasp33 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน

ยกเลิกการรับข่าวสารได้ทันที

หากไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดหรืออีเมลโปรโมชัน สามารถยกเลิกได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน

หมวดที่ 1ข้อมูลที่ wasp33 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย wasp33 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และตรวจสอบอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน ยืนยัน 2FA ซัพพอร์ต
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม THB ดำเนินการฝาก-ถอนและตรวจสอบความผิดปกติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP Address อุปกรณ์ ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการวางเดิมพัน ยอดเงิน ผลลัพธ์ ตรวจสอบบัญชีและ Responsible Gaming
wasp33 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข รหัส CVV หรือรหัส PIN ของบัญชีธนาคารในระบบของเรา

หมวดที่ 2วิธีที่ wasp33 ใช้ข้อมูลของคุณ

wasp33 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่ชัดเจน โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • Responsible Gaming: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
wasp33 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดแบบ Profiling หรือการขายข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณาภายนอก

หมวดที่ 3การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

wasp33 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในบางกรณีที่จำเป็น ดังนี้

กรณีที่อาจมีการแชร์ข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพาร์ทเนอร์: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการเกมชั้นนำ ซึ่งล้วนมีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์กับระบบตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล wasp33 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลมีพันธะทางสัญญาในการรักษาความลับและไม่นำข้อมูลไปใช้นอกวัตถุประสงค์ที่กำหนด

wasp33 ไม่เคยแชร์ข้อมูลบัตรประชาชน หรือเอกสาร KYC กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ

หมวดที่ 4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

wasp33 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: การเข้ารหัสทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • Firewall หลายชั้น: ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากภายนอก
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย Hash ก่อนบันทึก ทีมงานไม่สามารถดูรหัสผ่านได้
  • การตรวจสอบ 2 ชั้น (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยนอกเหนือจากรหัสผ่าน
  • การตรวจสอบการเข้าถึง: บันทึกทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยพนักงาน
  • การทดสอบความปลอดภัย: ทีมความปลอดภัยทำ Penetration Testing เป็นประจำ

แม้จะมีมาตรการทุกอย่าง ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากพบว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด wasp33 จะแจ้งให้ทราบตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

หมวดที่ 5Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

wasp33 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies จำเป็น (Essential): ช่วยให้ฟีเจอร์พื้นฐานทำงาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • Cookies ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

คุณสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

หมวดที่ 6ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

wasp33 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและการเงิน
  • บันทึกการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีหลังจากธุรกรรมเกิดขึ้น
  • บันทึกการเข้าสู่ระบบ: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • Cookies: Session Cookies ถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ Persistent Cookies มีอายุตามที่กำหนด

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

หมวดที่ 7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก wasp33 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทในแอปหรือเว็บไซต์

1

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ wasp33 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

2

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

3

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ

4

สิทธิ์ในการส่งออกข้อมูล

รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

5

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือที่ไม่เห็นด้วย

6

สิทธิ์ในการจำกัดการใช้งาน

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

wasp33 จะตอบสนองต่อคำร้องขอสิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นกรณีที่คำร้องซ้ำซ้อนหรือไม่สมเหตุสมผล

หมวดที่ 8การคุ้มครองข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

wasp33 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ wasp33 จะดำเนินการดังนี้

  • ระงับบัญชีทันทีเมื่อทราบ
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
  • คืนยอดเงินคงเหลือตามกระบวนการที่เหมาะสม

หากคุณสงสัยว่าเด็กในความดูแลกำลังใช้บริการ wasp33 โปรดติดต่อทีมงานทันที

หมวดที่ 9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

wasp33 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน

  • การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันและเว็บไซต์
  • อีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ส่วนบนของเอกสารนี้

การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต หากไม่เห็นด้วย สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน

หมวดที่ 10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน wasp33 ได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทในแอป wasp33: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • แชทบนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง บริการภาษาไทย

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับคำร้องขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล จะได้รับการพิจารณาและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้บริการ สามารถดูได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ wasp33

สมัครสมาชิกและสัมผัสแพลตฟอร์มเดิมพันที่ดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมบริการตลอด 24 ชั่วโมง